Одне з завдань, що вирішуються в логістиці – розробка методів і шляхів підвищення ефективності ланцюжка поставок. Крос докінг (cross docking) став одним із таких методів. Це термін, що буквально перекладається з англійської мови як «пряме стикування» і означає приймання та відвантаження товарів без тривалого зберігання. У цьому випадку вантаж розміщують на складі, що виступає як своєрідний перевалочний пункт. Там відбувається його збирання у різних постачальників, при необхідності – комплектація та навантаження в машини. Потреба зберіганні відсутня, оскільки відвантаження товару та її доставка узгоджуються за часом. Це знижує витрати та прискорює процес доставки.
Що таке крос-докінг і навіщо він потрібний
Розбираючись у перевагах «прямого стикування», потрібно чітко розуміти, що таке крос-докінг. Це логістична технологія, що дозволяє оптимізувати ланцюжки поставок, що знижує термін доставки і дозволяє працювати з великим потоком товарів з мінімальним залученням персоналу. Для компаній, які не мають власних складів, крос докінг це можливість знизити витрати на оренду та утримання приміщень для зберігання. Однак за відсутності бізнесу власного автопарку самостійно організувати цей процес не вийде. У таких обставинах доцільно замовити у логістичного провайдера, який надає послугу крос докінгу.
Принцип роботи системи ось у чому. Після прибуття вантажу на склад або термінал одразу проводиться його розвантаження та сортування за призначенням. Практично одразу ж, без зберігання його на складі, продукція перевантажується на інший транспорт (автомобіль, поїзд, літак) і доставляється до кінцевого споживача.
Система крос докінг максимально ефективна при роботі з такими типами товарів, для яких важлива висока швидкість не тільки доставки, але обробки та відвантаження, а саме:
- продукцією, що має суворо встановлений термін реалізації;
- товарами масового споживання;
- замовленнями, що формуються для швидкої доставки;
- продукти харчування, що швидко псуються (м’ясна, молочна, овочева, фруктова продукція);
- високоякісної продукції, яку не потрібно перевіряти під час приймання на термінал cross docking.
Оскільки вантаж не зберігається на складі, знижуються ризики, пов’язані зі зберіганням, наприклад, псуванням, пошкодженням або втратою. Тому при передачі цих процесів на аутсорсинговий cross docking, власники вантажів можуть бути впевнені у їхньому прибутті у вказаний їм час та у належній якості.
Види крос-докінгу та їх особливості
Існуючі схеми крос докінгу мають кілька видів. Перший – це одноетапний процес або прямий cross docking, який є найбільш простою та фінансово вигідною системою, при якій товар відправляється від власника безпосередньо покупцеві та після доставки на склад, одразу слідує до адресата. Відправник при цьому вказує особливі умови перевезення та іншу актуальну інформацію, особливо щодо цінних вантажів. Другий – двоетапний процес або розподільний cross docking, що передбачає додаткові дії з вантажем відповідно до певних вимог клієнта.
Прямий або класичний припускають вивантаження з одного транспортного засобу та одночасне завантаження до іншого. Цей тип використовується для товарів, які не вимагають зберігання або обробки. Розподільний базується на тому, що вантаж від різних постачальників розформовується, консолідується і згідно з заявкою замовника відправляється одержувачу. Це оптимальне рішення для торгових мереж, яким важливо організувати швидку доставку продукції (у тому числі ввезеної з-за кордону) без втрати якості до своїх магазинів. Також послуга дозволяє мінімізувати використання транспорту та оптимізувати маршрути постачання.
Щоб усі типи cross docking були успішно реалізовані у митній логістиці, важливо:
- Використовувати високі технології та системи управління складом та логістикою.
- Організувати чіткі та зрозумілі процеси та процедури.
- Постійно навчати співробітників та партнерів з логістичного ланцюжка.
- Уважно стежити і регулярно покращувати процес доставки та крос докінгу.
Переваги та недоліки крос-докінгу
Крос докінг у логістиці має безліч переваг, які сприяють успішному товарообігу та розвитку бізнесів. У тому числі скорочення часу доставки, можливість швидко перевантажувати товари з одного транспортного засобу до іншого, що скорочує час доставки і підвищує задоволеність клієнтів. Подібний метод дозволяє суттєво економити на оренді складських об’єктів, оптимізувати логістичні процеси та знижувати рівень складських запасів. Крім того – дає можливість покращувати обслуговування клієнтів за рахунок швидкого реагування на зміни у попиті та виконання оперативної доставки товарів клієнтам.
Однак є в організації системи cross docking та складності, які необхідно враховувати, збираючись використовувати її у власній схемі вантажоперевезень. Насамперед вона передбачає високі вимоги до координації між усіма ланками логістичного ланцюжка, який потрібно чітко організувати. У разі недоліків в організації може виникнути ризик заторів та утворення пробок на складах та терміналах. Крім того, при крос докінгу, наприклад, не передбачається зберігання товарів протягом тривалого періоду, що може бути незручно для певних типів товарів або бізнес сфер.